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☆建立完整的设备技术档案；
☆设备损坏性故障维修，备件更换；
☆系统运行故障的排除；
☆数据库及中间件的技术支持服务；
☆满足应用的系统性能优化；
☆定期进行设备预防维护和巡检，及时消除隐患和提出建议；
☆帮助客户进行主机及外设的微码升级；
☆操作系统升级服务；
☆PTF程序的分发和技术实施；
☆根据需要制定故障恢复应急方案并组织演练；
☆偶发性故障跟踪方案的制定和技术实施；
☆对客户的紧急故障呼叫，保证实时响应、迅速到场并及时修复。
通过华际系统专业、精湛、实时、高效、完善的精心服务，为客户的设备系统正常
稳定运行提供了可靠保障。
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